Le tue domande, con risposte sincere

Non appena tuo figlio capisce compiti semplici e sa usare un telefono o un tablet. Di solito succede intorno ai 4 anni, all’inizio insieme a voi. Dopo il collegamento del dispositivo, i comandi grandi e i tanti emoji sono pensati apposta per essere semplici. Verso l’alto non c’è un limite fisso: livelli, distintivi e obiettivo di risparmio possono motivare anche i bambini più grandi. Se e come tuo figlio usa l’app lo decidi sempre tu.

Reward Rangers sarà disponibile per Android e iOS. La versione Android è attualmente in fase di test chiuso e quella per iOS seguirà; lo stato attuale lo trovi nella sezione Vai all’app. Non viene offerta una web app pubblica.

Nel piano gratuito puoi aggiungere 1 bambino; Premium permette fino a 10 persone per famiglia: per esempio 2 adulti e 8 bambini, oppure 1 adulto e 9 bambini. Ogni bambino riceve un profilo con avatar, punteggio e missioni e, se serve, un codice monouso per collegare un dispositivo.

L’interfaccia dell’app è disponibile in 14 lingue: tedesco, inglese, ceco, spagnolo, francese, italiano, giapponese, coreano, olandese, polacco, portoghese brasiliano, russo, turco e cinese semplificato. I nomi e i testi inseriti dalle famiglie restano naturalmente esattamente come li scrivete.

Il cuore dell’app: al posto di liste aride ci sono sei mondi colorati. Nelle Missioni aspettano i compiti con le stelle. Lo Scrigno del tesoro unisce ricompense, obiettivi di risparmio e la panoramica dei risparmi in famiglia. La Sala d’onore festeggia i successi con distintivi, gradi, 48 adesivi e l’album personale. Nel Piano di avventura stanno calendario, promemoria e lista della spesa, la Radio dei Ranger è la chat di famiglia. Nel Campo base ogni bambino sistema il suo profilo. Tutti i dettagli li trovi nella pagina Funzioni.

No, ed è voluto. I genitori hanno un account con e-mail e password; il profilo del bambino resta protetto dentro la famiglia. Un codice Ranger monouso di 6 cifre collega un dispositivo del bambino e poi non è più valido. Non servono e-mail o numero di telefono del bambino. La data di nascita è facoltativa (per le sorprese di compleanno nell’app).

Come genitore generi un nuovo codice Ranger monouso e lo inserisci sul nuovo dispositivo. Dopo il collegamento riuscito il codice non è più valido; punti, distintivi e progressi restano sul profilo del bambino. Per sicurezza il nuovo collegamento sostituisce la sessione precedente: un dispositivo collegato prima viene disconnesso alla sincronizzazione successiva.

Sì, e restano ben separati: più accessi bambino possono essere collegati una volta sola al dispositivo. Ogni bambino vede solo le proprie missioni, i propri punti e i propri messaggi. Anche i contatori dei messaggi non letti nella chat di famiglia sono tenuti per ogni bambino. Una protezione dall’uscita con un piccolo calcolo impedisce che qualcuno cambi profilo per sbaglio (o di nascosto).

Con Premium, un secondo genitore entra in famiglia con un codice di invito e vede le stesse missioni, ricompense e richieste di approvazione. Le modifiche compaiono in tempo reale su entrambi i dispositivi. Nel piano gratuito è un genitore ad amministrare la famiglia.

Solo di un nome o di un soprannome, più eventualmente un emoji come avatar o una foto, se lo desiderate. Tutto il resto (punti, missioni completate, distintivi) nasce solo dall’uso e appartiene alla famiglia. Trovi di più nella pagina Sicurezza e nell’informativa sulla privacy.

No, è tecnicamente impossibile e non è solo una regola. Quando tuo figlio spunta una missione, questa passa allo stato «in verifica». Le stelle arrivano solo quando approvi il completamento. Anche i punti bonus possono assegnarli esclusivamente i genitori.

Il compito viene semplicemente riaperto: senza punti, ma anche senza punizione. L’app lo dice in modo incoraggiante, così tuo figlio lo capisce come «riprova» e non come una sconfitta. Approvare resta un riscontro sincero, non un tribunale.

Sì. Puoi assegnare stelle bonus o togliere punti in qualsiasi momento, ogni volta con una motivazione, così per tuo figlio resta chiaro perché il punteggio è cambiato.

Tuo figlio può fissare una ricompensa del cuore dallo scrigno del tesoro. Una barra dorata mostra allora sempre quante stelle mancano ancora. Questo rende il risparmio concreto e motiva a insistere, invece di scambiare tutto subito.

Il bambino fa prima una richiesta. Le stelle necessarie vengono messe da parte, così non possono essere spese contemporaneamente per più ricompense, ma non sono ancora scalate in via definitiva. Un genitore conferma poi la consegna oppure rifiuta la richiesta. Solo quando il bambino conferma di aver ricevuto davvero la ricompensa, le stelle ed eventualmente la disponibilità vengono conteggiate definitivamente. In caso di annullamento o rifiuto la prenotazione viene liberata.

No. La funzione dei risparmi è uno strumento interno alla famiglia per imparare e tenere tutto in vista. I genitori possono rappresentare conti, regole per la paghetta, obiettivi di risparmio, movimenti e interessi calcolati; i bambini seguono i progressi. Reward Rangers non custodisce né trasferisce denaro vero e non sostituisce un conto bancario né un servizio di pagamento.

No. I 16 distintivi, i 12 gradi Ranger e i 48 adesivi in 6 collezioni a tema si sbloccano esclusivamente con azioni vere. Gli adesivi guadagnati il bambino può posizionarli, spostarli, ruotarli e ingrandirli in un album personale. Non ci sono lootbox e non c’è nulla che i bambini possano comprare in più con stelle o denaro vero. La sala d’onore è una vetrina, non un negozio. L’album composto viene per ora salvato sul singolo dispositivo.

No, è escluso. La radio dei Ranger è un canale chiuso solo per la vostra famiglia: non ci sono profili pubblici, non c’è ricerca di contatti e non c’è modo di aggiungere persone da fuori. Hanno accesso solo i genitori invitati e i dispositivi dei bambini collegati in precedenza.

La radio di gruppo sì, quella la vedono tutti i membri della famiglia. I messaggi privati a due invece restano privati tra i due interessati, anche rispetto ai genitori. È una scelta di fiducia consapevole: i bambini devono poter esercitarsi a comunicare in privato in uno spazio protetto e senza estranei. Ci teniamo a dirlo con sincerità. Se vuoi poter vedere ogni messaggio, la radio dei Ranger non è costruita per questo.

Sul server solo 30 giorni. Dopo, i messaggi vengono cancellati automaticamente insieme a foto e messaggi vocali. La vostra cronologia resta comunque: ogni dispositivo salva la sua cronologia in locale per circa 12 mesi. I messaggi propri potete inoltre cancellarli quando volete.

Tocca il microfono, registra fino a 60 secondi, ferma con la spunta, riascolta un attimo e invia. Su Android il permesso del microfono necessario è già incluso; la versione iOS lo porterà con sé alla pubblicazione. In più ci sono foto, spunte di consegna ( inviato, arrivato, senza conferma di lettura) e oltre 100 emoji adatti ai bambini.

Nel piano gratuito ogni membro della famiglia può inviare fino a 30 messaggi al giorno, di cui al massimo 3 con immagine. Premium elimina entrambi i limiti giornalieri.

Il piano gratuito copre 1 bambino attivo e 1 genitore che amministra, con fino a 5 missioni per bambino al giorno, 10 premi attivi per bambino e 30 messaggi più 3 foto a persona al giorno. Premium toglie questi limiti e costa 3,29 € al mese o 31,99 € all’anno – per l’Italia, IVA inclusa; in altri paesi cambia. Tutti i dettagli sono nella pagina Prezzi.

Dalla gestione degli abbonamenti del tuo store, in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo e con effetto alla fine del periodo in corso. Lo store mostra le condizioni vincolanti di acquisto, rinnovo e disdetta prima dell’acquisto.

Nell’app non ci sono pacchetti di stelle, booster, adesivi acquistabili o lootbox: solo Premium. Stelle, distintivi e adesivi si guadagnano con le attività della famiglia.

Molte schermate continuano a usare i dati già caricati. Le modifiche supportate (per esempio missioni, appuntamenti, promemoria, voci della lista della spesa e messaggi in chat) possono essere messe in coda in locale in caso di errore di rete e inviate di nuovo più tardi; l’app mostra lo stato. I passaggi critici per la sicurezza, come richiedere, consegnare o confermare una ricompensa, oltre ai giroconti e alle regole della paghetta, richiedono una connessione a internet, perché il server deve verificare punteggio, stato e limiti in un colpo solo. Offline non significa quindi che ogni funzione sia disponibile senza rete.

La lista della spesa condivisa è pensata per la famiglia. I genitori decidono per ogni bambino se può usarla. Un bambino può spuntare gli articoli di famiglia visibili e gestire le proprie voci. Le voci e le immagini dell’area riservata ai genitori vengono filtrate già sul server e non arrivano ai dispositivi dei bambini.

Nell’Unione Europea: i dati dell’app sono presso il nostro responsabile del trattamento Supabase, con server a Francoforte, mentre il sito è ospitato da Hostinger (UE). Ogni famiglia vede solo i propri dati. Lo impongono regole di accesso direttamente a livello di banca dati. Tutti i dettagli sono nell’informativa sulla privacy.

Con «Elimina famiglia» nelle impostazioni togli dalla banca dati dell’app la famiglia, gli accessi dei genitori e i contenuti collegati, tra cui profili dei bambini, missioni, punti, appuntamenti e chat. I singoli profili dei bambini si possono disattivare. Per una verifica e una cancellazione complete di singoli account o di caricamenti ancora presenti basta una semplice e-mail; i dettagli su copie locali e backup sono nell’informativa sulla privacy.

Le notifiche push dal server informano su eventi della famiglia, per esempio missioni inviate o decise, nuovi messaggi in chat e i singoli passaggi di una consegna di ricompensa. Gli appuntamenti del calendario e i promemoria vengono invece programmati su Android e iOS come notifiche locali di sistema sul dispositivo. Al momento di suonare non hanno bisogno di alcun push dal server. Le notifiche sono facoltative; le singole chat si possono inoltre silenziare per un periodo.

Con una connessione a internet attiva le modifiche vengono allineate automaticamente. I genitori collegati ricevono le modifiche della famiglia in tempo reale; i dispositivi dei bambini controllano regolarmente le novità. A seconda della connessione può quindi volerci un attimo prima che lo stesso stato sia visibile ovunque.