Vaše otázky, upřímně zodpovězené

Jakmile vaše dítě rozumí jednoduchým úkolům a zvládne telefon nebo tablet. To bývá zhruba od 4 let, zpočátku společně s vámi. Po jednorázovém propojení zařízení jsou velká tlačítka a spousta emodži záměrně jednoduché. Směrem nahoru žádná pevná hranice není: úrovně, odznaky a spořicí cíl mohou motivovat i starší děti. Zda a jak bude vaše dítě aplikaci používat, rozhodujete vždy vy.

Reward Rangers vychází pro Android a iOS. Verze pro Android je nyní v uzavřeném testu, verze pro iOS bude následovat; aktuální stav najdete v části Získat aplikaci. Veřejná webová aplikace nabízena nebude.

V bezplatném tarifu můžete založit 1 dítě; Premium umožňuje až 10 osob v rodině – například 2 dospělé a 8 dětí nebo 1 dospělého a 9 dětí. Každé dítě dostane vlastní profil s avatarem, stavem bodů a misemi a podle potřeby jednorázový kód pro propojení zařízení.

Rozhraní aplikace je k dispozici ve 14 jazycích: němčina, angličtina, čeština, španělština, francouzština, italština, japonština, korejština, nizozemština, polština, brazilská portugalština, ruština, turečtina a zjednodušená čínština. Jména a texty, které rodiny zadají samy, zůstanou samozřejmě přesně tak, jak je napíšete.

Srdce aplikace: místo suchých seznamů je tu šest barevných světů. V Misích čekají úkoly s hvězdami. Pokladnice spojuje odměny se spořicími cíli a rodinným přehledem úspor. Síň slávy slaví úspěchy odznaky, hodnostmi, 48 samolepkami a vlastním albem. V Plánu výprav leží kalendář, připomínky a nákupní seznam, Vysílačka je rodinný chat. V Základním táboře si každé dítě zařídí svůj profil. Všechny podrobnosti najdete na stránce Funkce.

Ne, a to je záměr. Rodiče mají účet s e-mailem a heslem; dětský profil leží chráněný uvnitř rodiny. Jednorázový šestimístný rangerský kód propojí dětské zařízení a potom přestane platit. Vlastní dětský e-mail ani telefonní číslo nejsou potřeba. Datum narození je dobrovolné (kvůli narozeninovým překvapením v aplikaci).

Jako rodič vytvoříte nový jednorázový rangerský kód a zadáte ho na novém zařízení. Po úspěšném propojení kód přestane platit; body, odznaky a pokroky zůstanou u dětského profilu. Z bezpečnostních důvodů nové propojení nahradí dosavadní relaci dítěte: dřív propojené zařízení se při dalším sladění odhlásí.

Ano, a čistě oddělení: se zařízením lze jednorázově propojit několik dětských přístupů. Každé dítě vidí jen vlastní mise, body a zprávy v chatu. I počítadla nepřečtených zpráv v rodinném chatu se vedou zvlášť pro každé dítě. Ochrana proti odhlášení s malým početním příkladem zabrání tomu, aby někdo omylem (nebo potají) přepnul profil.

S Premium se druhý rodič přidá do rodiny pomocí pozvánkového kódu a uvidí stejné mise, odměny i žádosti o schválení. Změny se na obou zařízeních zobrazují v reálném čase. V bezplatném tarifu spravuje rodinu jeden rodič.

Jen křestní jméno nebo přezdívku, k tomu volitelně avatar z emodži nebo fotku, pokud chcete. Všechno ostatní (body, splněné mise, odznaky) vzniká teprve používáním a patří rodině. Více na stránce Bezpečnost a v zásadách ochrany osobních údajů.

Ne, technicky to nejde a není to jen pravidlo. Když dítě misi odškrtne, přejde do stavu „ke kontrole“. Hvězdy jsou až tehdy, když splnění schválíte. I bonusové body mohou udělovat výhradně rodiče.

Úkol se prostě zase otevře: bez bodů, ale i bez trestu. Aplikace to formuluje povzbudivě, aby to vaše dítě chápalo jako „zkus to znovu“, ne jako prohru. Schvalování tak zůstává upřímnou zpětnou vazbou, ne soudem.

Ano. Kdykoli můžete udělit bonusové hvězdy nebo body strhnout, vždy s odůvodněním, aby vašemu dítěti zůstalo srozumitelné, proč se stav bodů změnil.

Vaše dítě si může připnout vysněnou odměnu z Pokladnice. Zlatý ukazatel pak stále ukazuje, kolik hvězd ještě chybí. To dělá spoření hmatatelným a motivuje vydržet místo toho, aby se všechno hned vyměnilo.

Dítě nejdřív podá žádost. Potřebné hvězdy se přitom rezervují, aby nešly utratit za víc odměn najednou, ale ještě se definitivně neodečtou. Rodič potom předání potvrdí, nebo žádost zamítne. Teprve když dítě potvrdí skutečný příjem, zúčtují se hvězdy a případně i zásoba. Při zrušení nebo zamítnutí se rezervace zase uvolní.

Ne. Funkce úspor je rodinný nástroj pro učení a přehled. Rodiče mohou zobrazit účty, pravidla kapesného, spořicí cíle, zápisy a početní úroky; děti sledují pokrok. Reward Rangers přitom neuchovává ani neposílá skutečné peníze a nenahrazuje bankovní účet ani platební službu.

Ne. 16 odznaků, 12 rangerských hodností a 48 samolepek v 6 tematických sadách se odemyká výhradně skutečnými činy. Získané samolepky může dítě umístit do vlastního alba, posouvat je, otáčet a zvětšovat. Nejsou tu žádné lootboxy a nic, co by si děti mohly dokoupit za hvězdy nebo za skutečné peníze. Síň slávy je vitrína, ne obchod. Sestavené album se zatím ukládá v daném zařízení.

Ne, vyloučeno. Vysílačka je uzavřený kanál jen pro vaši rodinu: nejsou tu veřejné profily, vyhledávání kontaktů ani možnost přidat někoho zvenčí. Přístup mají jen pozvaní rodiče a dříve propojená dětská zařízení.

Skupinové vysílání ano, to vidí všichni členové rodiny. Soukromé zprávy mezi dvěma lidmi ale zůstávají soukromé, i vůči rodičům. Je to vědomé rozhodnutí o důvěře: děti si mají v chráněném prostoru bez cizích lidí zkoušet soukromou komunikaci. Je pro nás důležité říct to upřímně. Pokud chcete vidět každou zprávu, Vysílačka na to postavená není.

Na serveru jen 30 dní. Potom se zprávy včetně fotek a hlasových zpráv automaticky smažou. Vaše historie přesto zůstane: každé zařízení si svou historii chatu ukládá místně zhruba na 12 měsíců. Vlastní zprávy navíc můžete kdykoli smazat sami.

Klepnout na mikrofon, nahrávat až 60 sekund, zastavit háčkem, krátce si poslechnout a odeslat. Na Androidu je potřebné oprávnění k mikrofonu už součástí aplikace; verze pro iOS je přinese při svém vydání. K tomu jsou fotky, háčky o doručení ( odesláno, doručeno, bez potvrzení o přečtení) a přes 100 emodži vhodných pro děti.

V bezplatném tarifu může každý člen rodiny odeslat až 30 zpráv denně, z toho nejvýš 3 s obrázkem. Premium oba denní limity ruší.

Bezplatný tarif zahrnuje 1 aktivní dítě a 1 spravujícího rodiče, s až 5 misemi na dítě a den, 10 aktivními odměnami na dítě a 30 zprávami plus 3 fotkami na osobu a den. Premium tyto limity ruší a stojí 79,99 Kč měsíčně nebo 749,99 Kč ročně – pro Česko včetně DPH; v jiných zemích se liší. Všechny podrobnosti najdete na stránce Ceny.

Ve správě předplatných svého obchodu – kdykoli, bez udání důvodu, s účinností na konci aktuálního období. Závazné podmínky nákupu, prodloužení a zrušení zobrazí příslušný obchod před nákupem.

V aplikaci nejsou žádné balíčky hvězd, boostery, kupované samolepky ani lootboxy – jen Premium. Hvězdy, odznaky a samolepky se získávají rodinnými aktivitami.

Řada obrazovek pracuje dál s už načtenými daty. Podporované změny (třeba mise, termíny, připomínky, položky nákupního seznamu a zprávy v chatu) lze při chybě sítě uložit místně a odeslat později; aplikace přitom ukazuje stav. Bezpečnostně citlivé postupy jako žádost o odměnu, její předání či potvrzení a také převody mezi účty a pravidla kapesného potřebují připojení k internetu, protože server musí stav bodů, stav žádosti a hranice ověřit najednou. Offline tedy neznamená, že bez sítě funguje každá funkce.

Společný nákupní seznam je určený pro rodinu. Rodiče u každého dítěte rozhodnou, jestli ho smí používat. Dítě může odškrtávat viditelné rodinné položky a spravovat vlastní záznamy. Záznamy a obrázky ze soukromé rodičovské části server odfiltruje a na dětská zařízení je vůbec nepošle.

V EU: data aplikace leží u našeho zpracovatele Supabase na serverech ve Frankfurtu, web běží u Hostinger (EU). Každá rodina vidí jen svá data. Vynucují to přístupová pravidla přímo na úrovni databáze. Všechny podrobnosti stojí v zásadách ochrany osobních údajů.

Volbou „Smazat rodinu“ v nastavení odstraníte z databáze aplikace rodinu, rodičovská přihlášení a související obsahy, mezi nimi dětské profily, mise, body, termíny a chat. Jednotlivé dětské profily lze deaktivovat. Pro úplnou kontrolu a smazání jednotlivých účtů nebo zbývajících nahraných souborů stačí neformální e-mail; podrobnosti k místním kopiím a zálohám stojí v zásadách ochrany osobních údajů.

Serverové push zprávy informují o událostech v rodině, třeba o podaných nebo rozhodnutých misích, nových zprávách v chatu a jednotlivých krocích předání odměny. Termíny v kalendáři a připomínky se naproti tomu na Androidu i iOS plánují jako místní systémová upozornění v zařízení. V okamžiku spuštění nepotřebují serverový push. Upozornění jsou volitelná; jednotlivé konverzace lze navíc dočasně ztlumit.

Při existujícím připojení k internetu se změny sladí automaticky. Přihlášení rodiče dostávají změny v rodině v reálném čase; propojená dětská zařízení pravidelně kontrolují novinky. Podle připojení proto může chvilku trvat, než je stejný stav vidět všude.