Veiligheid & privacy

Veiligheid die op vertrouwen bouwt

Reward Rangers is een app voor kinderen. Daarom gelden hier strengere regels dan elders.

Kinderen zonder eigen account Alleen jullie gezin Servers in de EU

Kort gezegd

Drie regels waar al het andere op rust

Geen vreemden

Geen openbare profielen, geen zoekfunctie, geen open ruimtes. In de chat zit alleen wie jullie zelf in de troep gehaald hebben. Naar de Radiopost.

Jullie hebben de controle

Sterren worden pas door jullie akkoord bijgeschreven. Beloningen, regels en rechten stellen jullie per kind in. Naar het goedkeuringsprincipe.

Geen account voor het kind

Een zescijferige code verbindt het toestel één keer. Geen e-mail, geen wachtwoord, geen eigen account. Naar de toegang.

Geen vreemden. Geen koopvallen. Geen gegevenshonger.
Alleen jullie gezin. En een beetje confetti.

Privacy in de Radiopost

Een chat alleen voor het gezin, met echt briefgeheim

Eén groep voor iedereen, plus berichten tussen twee personen. Wij kiezen voor vertrouwen in plaats van meelezen.

Nooit vreemden: uit de chat leidt geen weg naar buiten en van buiten geen weg naar binnen.
Met zijn tweeën is met zijn tweeën: privéberichten lezen alleen de twee betrokkenen, ook bij broers en zussen. Ouders niet. De server laat niemand anders erbij.
Geen leesbevestiging: twee vinkjes betekenen aangekomen, niet gelezen.
De server vergeet: na 30 dagen wist hij de berichten. Jullie gesprek blijft op jullie toestellen staan.

Alles over de Radiopost

Broer en zus zenden 's avonds berichten vanuit de tent. Alleen het gezin zit in de chat, geen vreemden.

Het goedkeuringsprincipe

Sterren komen er alleen met jullie akkoord

Tussen afvinken en ster ligt precies één beslissing: die van jullie.

Kind vinkt af

“Kamer opgeruimd!” De missie gaat naar “ wordt gecontroleerd”. Nog geen sterren.

Jullie kijken na

In jullie goedkeuringslijst zien jullie alle open aanvragen: van alle kinderen, op één plek.

Jullie beslissen

Pas jullie “goedgekeurd” schrijft de sterren bij. Of jullie zeggen liefdevol “nog een keer proberen”, zonder puntenaftrek, zonder straf.

Afgedwongen op de server, niet alleen een knop in de app

Geen kind kan zichzelf sterren geven. Die regel staat op onze server, niet in de app: ook een aangepast toestel komt er niet omheen. Daarom blijven beloningsoverdrachten en geldboekingen met opzet online, zodat er niets dubbel of half geboekt wordt.

De goedkeuringslijst: ouders zien wachtende klusmeldingen van Max en Anna en keuren met één tik goed.

De goedkeuringslijst in het donkere Nachtkamp-ontwerp: wacht op jou, met een knop om alles goed te keuren.

Een ouder-ranger geeft glimlachend een duim omhoog op de telefoon, het kind kijkt gespannen toe en daartussen zweeft een gouden ster.

Toegang & toestellen

Een verbindingscode in plaats van een kinderlogin

Jullie kind heeft geen eigen account nodig. Zijn profiel blijft deel van jullie gezin.

Eenmalige ranger-code: zes cijfers verbinden een toestel met het kinderprofiel, daarna is de code verbruikt. Verder gaat het met een lange, willekeurige sleutel die de server bij elke aanvraag controleert.
Ouderaccounts in plaats van kinderaccounts: elke ouder heeft een eigen login, de kinderprofielen horen bij het gezamenlijke gezin.
Broers en zussen netjes gescheiden: delen twee kinderen één tablet, dan ziet elk alleen de eigen missies, sterren en berichten. Een klein rekensommetje voorkomt dat ze elkaar afmelden.
Kind pauzeren: heeft een kind rust nodig, dan zetten jullie zijn toegang stil zonder iets te verwijderen.

Een junior-ranger voert zijn geheime code in op de tablet, terwijl een ouder-ranger en Erik voor veiligheid zorgen.

Gegevens & servers

Voor een kind volstaat een voornaam

Wat de app daarnaast bewaart, ontstaat pas door het gebruik: sterren, volbrachte missies, insignes.

Alleen de voornaam is verplicht: een bijnaam is genoeg. Een geboortedatum is vrijwillig, geen adres, geen e-mail.
Servers in de EU: jullie app-gegevens staan bij Supabase in de Europese Unie. Wat dat voor pushmeldingen betekent, staat in de privacyverklaring.
Privé blijft privé: als privé gemarkeerde boodschappen filtert de server er al uit, kindertoestellen zien ze nooit.
Meenemen en wissen: ouders downloaden hun kerngegevens als bestand of laten het gezin volledig verwijderen. Details in de privacyverklaring.

Erik de vos slaapt rustig met slaapmuts op een maankussen, alles is veilig.

Zwart op wit

Wat wij niet doen en waarop jullie kunnen rekenen

Dit is er bij ons niet

Geen locatiebepaling van jullie kinderen
Geen openbare profielen, geen zoekfunctie
Geen lootboxen, geen sterrenpakketten, geen boosters
Geen sterrenpakketten, lootboxen of betaalde voordelen in het spel
Geen tracking en geen analysediensten op deze website

Hierop kunnen jullie rekenen

Kinderen hebben geen account en geen e-mail nodig
Sterren pas na jullie goedkeuring, door de server gecontroleerd
Privéberichten lezen alleen de twee betrokkenen
Servers in de EU, alleen de voornaam is verplicht
Gegevens downloaden en het gezin verwijderen kan in de app

Erik de vos zwaait vrolijk met zijn rangerhoed.

Nog vragen? Graag.

Al het juridische staat in de privacyverklaring. Veelgestelde vragen van ouders beantwoorden we in de FAQ.

Privacyverklaring lezen Naar de FAQ